{"id":1157,"date":"2024-08-22T11:53:58","date_gmt":"2024-08-22T11:53:58","guid":{"rendered":"http:\/\/dentacure.com\/handelsbetingelser\/"},"modified":"2024-08-22T11:53:58","modified_gmt":"2024-08-22T11:53:58","slug":"handelsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dentacure.com\/en\/handelsbetingelser\/","title":{"rendered":"Handelsbetingelser"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Handelsbetingelser<\/h2>\n<p>Nedenst\u00e5ende handelsbetingelser er g\u00e6ldende for al samhandel med <a href=\"http:\/\/dentacure.com\">www.dentacure.com<\/a><\/p>\n<p><strong><em>Juridiske oplysninger<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Fenucure Medical ApS<\/p>\n<p>Etableret 2007<\/p>\n<p>CVR. nr. 28486871<\/p>\n<p>Nym\u00f8llevej 50<\/p>\n<p>2800 Kongens Lyngby<\/p>\n<p>Tlf. 50847223<\/p>\n<p><a href=\"mailto:Info@fenucure.com\">Info@fenucure.com<\/a><\/p>\n<p><strong><em>Forsendelse og leveringsmuligheder<\/em><\/strong><\/p>\n<p>De samlede leveringsomkostninger fremg\u00e5r tydeligt, n\u00e5r du bestiller varer i webshoppen og der er gratis levering til valgfrit leveringssted (PostNord Collect) ved k\u00f8b for minimum 100 kr. for varer med levering i Danmark. Forsendelse til andre lande end Danmark er afh\u00e6ngigt af land og adresse og vil forsendelsesomkostninger vil fremg\u00e5 ifm. accept af k\u00f8b og betaling.<\/p>\n<p>Forventet leveringstid for ordre til Danmark er mellem 1 \u2013 3 hverdage (dog kan der g\u00e5 op til 7 dage i travle perioder), s\u00e5fremt varerne er p\u00e5 lager, forventet levering til andre lande er 7-10 dage, s\u00e5fremt varen er p\u00e5 lager. Du skal ved forsendelser til udlandet v\u00e6re opm\u00e6rksom p\u00e5 lokale afgifter, skatter og told, hvilket Fenucure Medical ApS ikke tager ansvar for.<\/p>\n<p>Er vi ikke i stand til at afsende varerne inden for det angivne tidsrum, giver vi dig information herom pr. mail eller telefon.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/dentacure.com\">www.dentacure.com<\/a> tager ansvaret for varerne, indtil modtagelsen. Vi leverer til Belgien, Luxembourg, Bulgarien, \u039calta, Cypern, Holland, Danmark, Polen, Estland, Portugal, Finland, Rum\u00e6nien, Slovakiet, Frankrig, Slovenien, Gr\u00e6kenland, Spanien, Irland, Sverige, Italien, Tjekkiet, Kroatien, Tyskland, Letland, Ungarn, Litauen, \u00d8strig, Norge, Storbrittanien, Schweiz, USA, Australien, Island, F\u00e6r\u00f8erne<\/p>\n<p><strong><em>Varek\u00f8b<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Varek\u00f8b foreg\u00e5r ved f\u00f8lgende procedure:<\/p>\n<p>\u2022 Den \u00f8nskede vare tilf\u00f8jes til indk\u00f8bskurven.<\/p>\n<p>\u2022 N\u00e5r k\u00f8bet \u00f8nskes afsluttet, klikkes p\u00e5 linket indk\u00f8bskurven.<\/p>\n<p>\u2022 Herfra kan man slette eller \u00e6ndre antallet af bestilte varer.<\/p>\n<p>\u2022 Marker at du godkender handelsbetingelserne, n\u00e5r handelsbetingelserne er accepteret. V\u00e6lg derefter<\/p>\n<p>kontakt og modtagerinformation<\/p>\n<p>\u2022 Den \u00f8nskede leveringsmetode og betalingsmetode v\u00e6lges<\/p>\n<p>\u2022 K\u00f8bet bekr\u00e6ftes og betaling gennemf\u00f8res.<\/p>\n<p>\u2022 Herefter modtager du en elektronisk ordrebekr\u00e6ftelse pr. e-mail.<\/p>\n<p><strong><em>Dine betalingsmuligheder<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Alle priser er angivet i danske priser inkl. moms og andre afgifter p\u00e5 de danske sider og i Euro p\u00e5 de udenlandske sider. Betaling for varerne kan ske online ved brug af f\u00f8lgende betalingsmuligheder (pengene tr\u00e6kkes f\u00f8rst n\u00e5r varerne er sendt):<\/p>\n<p>\u2022 Alm. Dankort og eDankort<\/p>\n<p>\u2022 Visa\/Dankort, Visa Electron, Visa Debit<\/p>\n<p>\u2022 MasterCard, MasterCard Debit<\/p>\n<p>\u2022 Bankoverf\u00f8rsel<\/p>\n<p><strong><em>Bankoverf\u00f8rsel <\/em><\/strong><\/p>\n<p>Vi afsender f\u00f8rst varerne, n\u00e5r vi har registreret din betaling.<\/p>\n<p>Overf\u00f8r betalingen til f\u00f8lgende bankkonto:<\/p>\n<p>\u2022 Bankens navn: \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Fynske Bank<\/p>\n<p>\u2022 Registreringsnummer: \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 6850<\/p>\n<p>\u2022 Kontonummer:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 0001090820<\/p>\n<p>Husk at p\u00e5f\u00f8re ordrenummer p\u00e5 overf\u00f8rslen (sendt til dig pr. mail)<\/p>\n<p><strong><em>Levering af varerne<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Ved danske leveringer anvendes Post Nord og til leveringer uden for Danmark anvender vi GLS.<\/p>\n<p><strong><em>Fortrydelsesret\/returret<\/em><\/strong><\/p>\n<p>F\u00f8lgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:<\/p>\n<p>Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnem\u00e6ssige \u00e5rsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen. Eksempelvis f\u00f8devarer, h\u00e5ndk\u00f8bsmedicin, helsekostprodukter, kosmetik mv. Udtrykket \u201dforsegling\u201d omfatter ogs\u00e5 s\u00e6rlig emballage, som beskytter varen og tjener som sikkerhed for, at varen ikke har v\u00e6ret \u00e5bnet. Hvilket vil sige, at s\u00e5fremt du har brudt forseglingen af varen, da bortfalder din fortrydelsesret grunder ovenforn\u00e6vnte hygiejnem\u00e6ssige \u00e5rsager.<\/p>\n<p><strong><em>Reklamationsret<\/em><\/strong><\/p>\n<p>I overensstemmelse med k\u00f8belovens regler ydes du som forbruger 24 m\u00e5neders reklamationsret p\u00e5 alle varer. Er der fejl eller mangler ved varen, skal du snarest muligt kontakte os.<\/p>\n<p>Du kan dog ikke benytte dig af reklamationsretten, hvis fejlen skyldes skader eller slitage, direkte eller indirekte opst\u00e5et som f\u00f8lge af forkert brug eller ringe vedligeholdelse. Ligeledes er du forpligtiget til at henvende dig til os indenfor 2 m\u00e5neder fra fejlen opdages.<\/p>\n<p>Du kan informere os om fejl og mangler p\u00e5 info@fenucure.com<\/p>\n<p>Det er altid muligt at benytte ODR-platformen, hvis du \u00f8nsker at klagesagen skal sendes gennem EU\u2019s online klagesystem: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n<p>Vi d\u00e6kker dine udgifter i forbindelse med returnering af defekte varer.<\/p>\n<p><strong><em>Forbehold og ansvarsfraskrivelse<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Der tages forbehold for eventuelle afgifts\u00e6ndringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverand\u00f8rer.<\/p>\n<p><strong><em>Persondatapolitik<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Sikker og krypteret betaling online<\/p>\n<p>Foretages der betaling med kreditkort p\u00e5 webshoppen, sker betalingen p\u00e5 en sikker forbindelse, der garanterer, at dine betalingsoplysninger ikke er tilg\u00e6ngelige for uvedkommende. N\u00e5r betalingen foretages online, sker det gennem en sikker krypteret metode gennem webshopsystemet og en sikker betalingsgateway. Betalingsgatewayen fungerer som dankortterminalen, der administreres hos Pensopay, som overholder den internationale PCI DSS certificering \u2013 En certificering, der definerer en r\u00e6kke krav til opbevaring, overf\u00f8rsel og h\u00e5ndtering af kreditkortdata.<\/p>\n<p><strong><em>Dine personlige data<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Dine kontaktoplysninger gemmes med det form\u00e5l at kunne levere varen til dig. N\u00e5r der indsamles personoplysninger via webshoppen, sikrer vi, at det altid sker med din fulde accept, da k\u00f8bet ikke kan gennemf\u00f8res, medmindre handelsbetingelserne her er godkendt. Det er din sikkerhed for, at du er informeret om pr\u00e6cis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Din IP-adresse registreres af sikkerhedsm\u00e6ssige \u00e5rsager n\u00e5r du foretager et k\u00f8b. IP-adressen og evt. personlige oplysninger oplyses til politiet, hvis der er tale om falske betalinger, svindel og bedrageri med kreditkort.<\/p>\n<p><strong><em>Sikkerhed<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Oplysninger afgivet p\u00e5 webshoppen s\u00e6lges p\u00e5 ingen m\u00e5de til tredjemand og videregives kun i overensstemmelse med n\u00e6rv\u00e6rende handelsbetingelser og Fenucure Medicals privatlivspolitik. Alle oplysninger gemmes p\u00e5 h\u00f8jsikrede servere.<\/p>\n<p><strong><em>Lov og v\u00e6rneting:<\/em><\/strong><\/p>\n<p>K\u00f8bet er underlagt dansk ret og v\u00e6rneting er byretten i Lyngby.<\/p>\n<p><strong>PERSONDATAPOLITIK \u2013 FENUCURE MEDICAL <\/strong><\/p>\n<p>Politikken skal hj\u00e6lpe til at sikre og dokumentere, at Fenucure Medical ApS (i det efterf\u00f8lgende Fenucure) beskytter alle personoplysninger i overensstemmelse med betingelserne i Persondataforordningen. Politikken oplyser ogs\u00e5 om behandlingen og brugen af de registrerede personoplysninger. Fenucure Medical ApS har ligeledes udn\u00e6vnt virksomhedens CEO til Data Protection Officer.<\/p>\n<p><strong><em>Fortegnelse over behandlingen af personoplysninger<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Fenucure Medical ApS behandler personoplysninger om<\/p>\n<p>\u2022 Ans\u00f8gere<\/p>\n<p>\u2022 Medarbejdere (se s\u00e6rskilt persondatapolitik for medarbejdere)<\/p>\n<p>\u2022 Kunder (forbrugere)<\/p>\n<p>Vi har udarbejdet en fortegnelse (dataregister) over behandlingen af personoplysninger. Fortegnelsen giver overblik over de behandlinger, som virksomheden er ansvarlig for.<\/p>\n<p>Personoplysningerne er en foruds\u00e6tning for, at Fenucure Medical ApS kan rekruttere, indg\u00e5 ans\u00e6ttelsesaftaler og s\u00e6lge og markedsf\u00f8re sine produkter direkte til forbrugerne online.<\/p>\n<p><strong><em>Databehandlingens form\u00e5l og lovlighed<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Fenucure Medical ApS behandler personoplysninger i forbindelse med<\/p>\n<p>Personaleadministration, herunder rekruttering, ans\u00e6ttelse, fratr\u00e6delse og behandling af l\u00f8n<\/p>\n<p>Salg til forbrugere via vores hjemmeside dentacure.com og online markedsf\u00f8ring herunder cookies<\/p>\n<p>Vi benytter kun personoplysningerne til de n\u00e6vnte form\u00e5l, og vi indsamler kun de oplysninger der er n\u00f8dvendige til opfyldelse af form\u00e5let.<\/p>\n<p><strong><em>Persondatapolitik \u2013 Personaleadministration<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Opbevaring og sletning af data<\/p>\n<p>Fenucure har indf\u00f8rt f\u00f8lgende overordnede retningslinjer for opbevaring og sletning af personoplysninger ang\u00e5ende ans\u00f8gere, medarbejdere og tidligere ansatte.<\/p>\n<p>Personoplysninger opbevares i fysiske mapper<\/p>\n<p>Personoplysninger opbevares i it-systemer og p\u00e5 eksterne serverdrev<\/p>\n<p>Personoplysninger opbevares kun s\u00e5 l\u00e6nge det er n\u00f8dvendigt for form\u00e5let med behandlingen<\/p>\n<p>Alle ans\u00f8gninger skal sendes til <a href=\"mailto:info@fenucure.com\">info@fenucure.com<\/a>. Personoplysninger for ans\u00f8gere slettes efter 6 m\u00e5neder.<\/p>\n<p><strong><em>Datasikkerhed<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Fenucure Medical ApS har gennemf\u00f8rt f\u00f8lgende sikkerhedsforanstaltninger for beskyttelse af personoplysninger:<\/p>\n<p>Kun medarbejdere, der har et arbejdsbetinget behov for adgang til de registrerede personoplysninger, har adgang hertil enten fysisk eller gennem it-systemer med rettighedsstyring.<\/p>\n<p>Alle computere har adgangskode, og medarbejderne m\u00e5 ikke overlade deres adgangskoder til andre.<\/p>\n<p>Computere har installeret firewall og antivirusprogram, der l\u00f8bende opdateres.<\/p>\n<p>Personoplysninger slettes p\u00e5 forsvarlig vis ved udfasning og reparation af it-udstyr.<\/p>\n<p>USB-n\u00f8gler, eksterne harddiske mv. med personoplysninger er opbevaret i afl\u00e5st skuffe eller skab.<\/p>\n<p>Fysiske mapper er placeret p\u00e5 afl\u00e5st kontor eller i afl\u00e5ste skabe.<\/p>\n<p>Personoplysninger i fysiske mapper slettes ved makulering.<\/p>\n<p>Alle relevante medarbejdere er instrueret i behandling og beskyttelse af personoplysninger.<\/p>\n<p><strong><em>Videregivelse<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Personoplysninger om medarbejdere kan blive videregivet til offentlige myndigheder, fx SKAT og pensionsselskaber.<\/p>\n<p><strong><em>Databehandlere<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Fenucure Medical ApS benytter udelukkende databehandlere, som kan garantere, at de vil gennemf\u00f8re de passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til opfyldelse af persondatarettens krav. Der indg\u00e5s en skriftlig databehandleraftale med disse.<\/p>\n<p><strong><em>Rettigheder<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Fenucure Medical ApS varetager den registreredes rettigheder, herunder retten til indsigt, tilbagetr\u00e6kning af samtykke, berigtigelse og sletning, og orienterer de registrerede om virksomhedens behandlinger af personoplysninger. Registrerede har ret til at klage til Datatilsynet.<\/p>\n<p><strong><em>Brud p\u00e5 persondatasikkerheden<\/em><\/strong><\/p>\n<p>I tilf\u00e6lde af brud p\u00e5 persondatasikkerheden anmelder Fenucure Medical ApS hurtigst muligt og inden 72 timer bruddet til Datatilsynet. Virksomhedens Data Protection Officer er ansvarlig for, at dette sker. I anmeldelsen beskrives bruddet, hvilke grupper af personer det vedr\u00f8rer, og hvilke konsekvenser bruddet kan f\u00e5 for disse personer, samt hvordan Fenucure Medical ApS har afhjulpet eller vil afhj\u00e6lpe bruddet. I tilf\u00e6lde hvor bruddet indeb\u00e6rer en h\u00f8j risiko for de personer, om hvem Fenucure Medical ApS behandler personoplysninger, vil vi underrette disse. Fenucure Medical ApS dokumenterer alle brud p\u00e5 persondatasikkerheden.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Handelsbetingelser Nedenst\u00e5ende handelsbetingelser er g\u00e6ldende for al samhandel med www.dentacure.com Juridiske oplysninger Fenucure Medical ApS Etableret 2007 CVR. nr. 28486871 Nym\u00f8llevej 50 2800 Kongens Lyngby Tlf. 50847223 Info@fenucure.com Forsendelse og leveringsmuligheder De samlede leveringsomkostninger fremg\u00e5r tydeligt, n\u00e5r du bestiller varer i webshoppen og der er gratis levering til valgfrit leveringssted (PostNord Collect) ved k\u00f8b for [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-1157","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dentacure.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1157","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dentacure.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dentacure.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dentacure.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dentacure.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1157"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dentacure.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1157\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dentacure.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1157"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}