Handelsvillkor

Följande villkor gäller för all handel med www.dentacure.com

Juridisk information

Fenucure Medical ApS

Grundades 2007

CVR. nr. 28486871

Nymøllevej 50

2800 Kongens Lyngby

Tlf. 50847223

Info@fenucure.com

Frakt och leveransalternativ

De totala leveranskostnaderna anges tydligt när du beställer varor i webbshopen och det finns gratis leverans till en valfri leveransplats (PostNord Collect) för köp av minst 100 DKK för varor med leverans i Danmark. Frakt till andra länder än Danmark beror på landet och adress och fraktkostnader kommer att anges i anslutning till. accept av köp och betalning.

Förväntad leveranstid för beställningar till Danmark är mellan 1 – 3 arbetsdagar (det kan dock ta upp till 7 dagar under hektiska perioder), om varorna finns i lager är förväntad leverans till andra länder 7-10 dagar, om varorna finns i lager. Vid frakt utomlands måste du vara medveten om lokala skatter, tullar och avgifter, för vilka Fenucure Medical ApS inte tar ansvar.

Kan vi inte transportera varorna inom den angivna tider, kommer vi att ge dig information om detta pr. mail eller telefon.

www.dentacure.com tar ansvar för varan fram till mottagandet. Vi levererar till Belgien, Luxemburg, Bulgarien, Malta, Cypern, Holland, Danmark, Polen, Estland, Portugal, Finland, Rumänien, Slovakien, Frankrike, Slovenien, Grekland, Spanien, Irland, Sverige, Italien, Tjeckien, Kroatien, Tyskland, Lettland, Ungern, Litauen, Österrike, Norge, Storbritannien, Schweiz, USA, Australien, Island, Färöarna

Köp

Varuköp görs enligt följande förfarande:

• Det önskade objektet läggs till i kundvagnen.

• När du vill slutföra köpet klickar du på länken kundvagn.

• Härifrån kan du radera eller ändra antalet beställda varor.

• Kontrollera att du accepterar villkoren när handelsvillkoren accepteras. Välj sedan

kontakt- och mottagarinformation

• Önskad leveransmetod och betalningsmetod väljs

• Köpet bekräftas och betalning sker.

• Du får då en elektronisk orderbekräftelse per. e-post.

Dina betalningsalternativ

Alla priser anges i danska priser inkl. Moms och andra skatter på danska sidor och i euro på utländska sidor. Betalning för varorna kan göras online med hjälp av följande betalningsalternativ (pengarna dras inte av förrän varorna har skickats):

• Alm. Dankort och eDankort

• Visa / Dankort, Visa Electron, Visa Debit

• MasterCard, MasterCard Debit

• banköverföring

banköverföring

Vi skickar inte varorna förrän vi har registrerat din betalning.

Överför betalningen till följande bankkonto:

• Banknamn: Fyn Bank

• Registreringsnummer: 6850

• Kontonummer: 0001090820

Kom ihåg att ange ordernumret på överföringen (skickas till dig pr. mail)

Leverans av varorna

För danska leveranser används Post Nord och för leveranser utanför Danmark använder vi GLS.

Ångerrätt / ångerrätt

Följande produkttyper är undantagna från ångerrätten:

Leverans av förseglade varor som, genom hälsoskydd eller hygieniska skäl är inte lämpliga att returnera, och var förseglingen har brutits efter leverans. Till exempel mat, receptfria läkemedel, hälsokostprodukter, kosmetika etc. Termen ”tätning” inkluderar också specialförpackningar som skyddar produkten och fungerar som säkerhet för, att objektet inte har öppnats. Vilket betyder att om du har brutit förseglingen av varan, då upphör din ångerrätt på grund av ovanstående hygieniska skäl.

Rätt att klaga

I enlighet med köplagens regler beviljas du som konsument 24 månaders garanti på alla artiklar. Om det finns defekter eller defekter i varan, kontakta oss så snart som möjligt.

Du kan dock inte utöva rätten att klaga om defekten beror på skada eller slitage, direkt eller indirekt orsakad av detta av felaktig användning eller dåligt underhåll. På samma sätt är du skyldig att att kontakta oss inom 2 månader efter att felet upptäcktes.

Du kan informera oss om fel och utelämnanden pä info@fenucure.com

Det är alltid möjligt att använda ODR -plattformen om du vill att klagomålet ska skickas via EU: s klagomålssystem online: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Vi täcker dina utgifter i samband med retur av skadat gods.

Reservationer och ansvarsfriskrivning

Vi förbehåller oss rätten att göra eventuella skatteändringar, pris och korrekturfel, tekniska fel, utsålda artiklar och force majeure, inklusive brister eller förseningar i leveranser från underleverantörer.

Personuppgiftspolicy

Säker och krypterad betalning online

Betalning sker med kreditkort i webbshopen betalningen på en säker anslutning som garanterar att din betalningsinformation är inte tillgänglig för obehöriga. När betalningen gjort online, görs det genom en säker krypterad metod genom webbshoppssystemet och en säker betalningsgateway. Betalningsporten fungerar som Dankortterminalen som hanteras av Pensopay, vilket uppfyller den internationell PCI DSS -certifiering – En certifiering som definierar en serie krav på lagring, överföring och hantering av kreditkortsdata.

Dina personuppgifter

Dina kontaktuppgifter lagras i syfte att kunna leverera varan till dig. När personlig information samlas in via webbshopen, vi ser till att det alltid sker med din fulla acceptans eftersom köpet inte kan utförs om inte handelsvillkoren här är godkända. Det är din se till att du informeras om exakt vilken information som samlas in och varför. Din IP -adress registreras av säkerhetsskäl när du göra ett köp. IP -adressen och ev personuppgifter lämnas till polisen vid falska betalningar, bedrägeri och bedrägeri kreditkort.

säkerhet

Information som lämnas på webbshopen säljs inte på något sätt till tredje part och överförs endast i enlighet med denna villkor och Fenucure Medicals integritetspolicy. All information lagras på högsäkerhetsservrar.

Lag och lokal:

Köpet är underkastat dansk lag och platsen är stadens domstol i Lyngby.

PERSONLIG DATAPOLICY – FENUCURE MEDICAL

Policyn måste bidra till att säkerställa och dokumentera att Fenucure Medical ApS (nedan kallat Fenucure) skyddar alla personuppgifter i enlighet med villkoren i personuppgiftsförordningen. Policyn ger också information om behandling och användning av de registrerade personuppgifterna. Fenucure Medical ApS har också utsett företagets VD till dataskyddsombud.

Lista över behandling av personuppgifter

Fenucure Medical ApS behandlar personuppgifter om

• Sökande

• Anställda (se separat policy för personuppgifter för anställda)

• Kunder (konsumenter)

Vi har utarbetat en lista (dataregister) över behandling av personuppgifter. Listan ger en översikt över behandlingar som företaget ansvarar för.

Personuppgifterna är en förutsättning för att Fenucure Medical ApS ska kunna rekrytera, ingå anställningsavtal och sälja och marknadsföra sina produkter direkt till konsumenter online.

Syfte och laglighet i databehandlingen

Fenucure Medical ApS behandlar personuppgifter i samband med

Personaladministration, inklusive rekrytering, rekrytering, avgång och behandling av lön

Försäljning till konsumenter via vår webbplats dentacure.com och onlinemarknadsföring inklusive cookies

Vi använder endast personuppgifterna för de angivna ändamålen och vi samlar bara in den information som är nödvändig för att uppfylla syftet.

Personuppgiftspolicy – Personaladministration

Lagring och radering av data

Fenucure har infört följande allmänna riktlinjer för lagring och radering av personuppgifter rörande sökande, personal och tidigare anställda.

Personlig information lagras i fysiska mappar

Personlig information lagras i IT -system och på externa servernhet

Personlig information lagras bara så länge det behövs för behandlingens skull

Alla ansökningar måste skickas till info@fenucure.com. Personlig information för sökande kommer att raderas efter 6 månader.

Datasäkerhet

Fenucure Medical ApS har genomfört följande säkerhetsåtgärder för skydd av personuppgifter:

Endast anställda som har ett arbetsrelaterat behov åtkomst till de registrerade personuppgifterna, har tillgång till dem antingen fysiskt eller genom IT -system för rättighetshantering.

Alla datorer har ett lösenord och anställda får inte göra det lämna sina lösenord till andra.

Datorer har installerat brandvägg och antivirusprogram som kontinuerligt uppdaterad.

Personlig information raderas säkert under fasning och reparation av IT -utrustning.

USB -nycklar, externa hårddiskar etc. med personlig information är förvaras i en låst låda eller skåp.

Fysiska mappar finns på ett låst kontor eller i ett låst område skapa.

Personlig information i fysiska mappar raderas genom makulering.

Alla relevanta medarbetare instrueras i behandling och skydd av personuppgifter.

Avslöjande

Personlig information om anställda kan vidarebefordras till offentliga myndigheter, t.ex. SKAT och pensionsbolag.

Databehandlare

Fenucure Medical ApS använder endast databehandlare som kan garantera att de kommer att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att uppfylla kraven i personuppgiftslagen. Ett skriftligt databehandlaravtal ingås med dessa.

Rättigheter

Fenucure Medical ApS hanterar den registrerades rättigheter, inklusive rätten till åtkomst, återkallande av samtycke, rättelse och radering, och informerar de registrerade om företagets behandling av personuppgifter. Registrerade personer har rätt att klaga till det danska dataskyddsverket.

Brott mot personuppgiftsskydd

Vid brott mot personlig datasäkerhet rapporterar Fenucure Medical ApS överträdelsen till danska dataskyddsmyndigheten så snart som möjligt och inom 72 timmar. Företagets dataskyddsombud ansvarar för att detta sker. Meddelandet beskriver överträdelsen, vilka grupper av människor det rör, och vilka konsekvenser överträdelsen kan få för dessa personer, samt hur Fenucure Medical ApS har åtgärdat eller kommer att åtgärda överträdelsen. I de fall överträdelsen innebär en hög risk för de personer som Fenucure Medical ApS behandlar personuppgifter om, kommer vi att meddela dessa. Fenucure Medical ApS dokumenterar alla kränkningar av personlig datasäkerhet.

> Cookie / sekretesspolicy

> Handelsvillkor